Com o Chat Interno seus times trocam informações, resolvem dúvidas e tomam decisões em tempo real, sem sair da plataforma. Mais agilidade, foco e colaboração dentro do mesmo ambiente dos atendimentos.
Fale com colegas e gestores dentro do sistema, sem precisar de apps externos como WhatsApp ou Telegram.
Histórico registrado e comunicação protegida. Cada atendente enxerga apenas os canais que lhe pertencem.
Converse sobre um cliente sem sair do atendimento. Contexto sempre disponível, sem troca de telas.
Vendas, suporte e CS trabalhando lado a lado. Um atendente pede ajuda a outro sem interromper o cliente.
Equipe não precisa recorrer a apps externos. Menos distrações, mais eficiência no atendimento.
Tire dúvidas, direcione demandas e resolva urgências mantendo o fluxo fluindo.
Um atendente pede ajuda a outro sem interromper o atendimento em andamento.
Comercial, CS e suporte comunicam-se sobre o mesmo cliente com contexto completo.
Registro de todas as conversas internas para auditoria e continuidade.
Gestores têm visão completa de toda a comunicação interna da equipe.